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社内ヘルプデスク業務に関する実態調査

社内ヘルプデスク業務に感じる課題や対策を企業の情報システム部門担当者様へアンケート調査しました。

この資料でわかること

  • 担当者が社内ヘルプデスク業務に感じている課題や原因
  • ヘルプデスク業務を効率化していくために行っている対策